1. Cách thức nộp hồ sơ
- Đối với thủ tục hành chính về thuế bao gồm như: đăng ký thuế, kê khai thuế, hoàn thuế, nộp thuế điện tử, lệ phí trước bạ, hóa đơn điện tử, v.v..: nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Thuế Nhà nước tại đại chỉ: https://dichvucong.gdt.gov.vn.
- Đối với lĩnh vực thành lập và hoạt động doanh nghiệp: nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp tạo địa chỉ: https://dangkyquamang.dkkd.gov.vn.
- Đối với lĩnh vực tin học, thống kê: nộp hồ sơ trực tuyến qua Hệ thống cấp mã số cho các đơn vị có quan hệ với ngân sách tại địa chỉ: https://mstt.mof.gov.vn/.
- Đối với lĩnh vực đấu thầu: nộp hồ sơ trực tuyến qua Hệ thống quản lý cấp chứng chỉ nghiệp vụ chuyên môn về đấu thầu tại địa chỉ: https://chungchidauthau.mpi.gov.vn/.
- Đối với các lĩnh vực khác , nộp hồ sơ trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn.
2. Phương thức trả kết quả
Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả qua một trong ba hình thức sau:
- Trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã;
- Dịch vụ Bưu chính công ích theo yêu cầu;
- Trực tuyến qua tài khoản dịch vụ công.
3. Để theo dõi hồ sơ nộp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, người dân làm theo hướng dẫn chi tiết sau:
Nhận được tin nhắn trạng thái xử lý hồ sơ nộp trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính từ Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai , người dân quan tâm đến Zalo OA Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai bằng cách quét mã QR được cung cấp, kênh Zalo OA sẽ nhắn tin “ 9 trạng thái” về quá trình và kết quả xử lý hồ sơ như sau: đã tiếp nhận, yêu cầu bổ sung hồ sơ, yêu cầu thanh toán, thực hiện nghĩa vụ tài chính, từ chối hồ sơ, dừng xử lý hồ sơ, yêu cầu rút hồ sơ, đã xử lý xong (đã có kết quả), đã trả kết quả.
4. Thông tin hỗ trợ
Trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính có gặp khó khăn và vướng mắc người dân liên hệ:
- Hồ sơ thuộc thẩm quyển giải quyết của Sở Tài chính liên hệ qua Tổng đài 1022 số điện thoại (0251).1022.
- Hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của Thuế cơ sở 4 liên hệ qua:
Tổ Hành chính, tổng hợp: 0251.3851.782
Tổ Quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp: 0251.3851.297
Tổ Nghiệp vụ, dự toán, pháp chế: 0251.3851.166
Tổ Quản lý các khoản thu khác: 0251.3614.274
Tổ Quản lý, hỗ trợ cá nhân, hộ kinh doanh 01: 0251.3630.151
Tổ Quản lý, hỗ trợ cá nhân, hộ kinh doanh 02: 0251.3851.296
Tổ Quản lý, hỗ trợ cá nhân, hộ kinh doanh 03: 0251.3858.174
Đường dây nóng (Kiểm tra nội bộ): 0251.3611.570
